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湿巾机出现纸巾不湿的情况可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法以及原因分析。
1、湿巾机中的纸巾可能本身就没有被正确浸湿，这可能是由于湿巾机的加湿系统出现了问题，或者湿巾纸在加入机器前就没有被充分浸泡。
2、湿巾机的加热系统可能过度工作，导致湿巾纸的水分被蒸发掉，这通常发生在湿巾机长时间工作或设置温度过高的情况下。
3、湿巾机的纸巾输送系统可能存在问题，导致纸巾无法接触到足够的湿润剂或者被卡在某个部位无法正常工作。
解决方法：
1、检查湿巾机的加湿系统是否正常工作，确保湿巾纸在加入机器前已经被充分浸泡，如果发现加湿系统存在问题，可能需要更换或修理相关部件。
2、调整湿巾机的加热系统温度，避免过高温度导致水分蒸发，也要注意避免让湿巾机长时间工作，应适当休息。
3、检查湿巾机的纸巾输送系统，确保纸巾能够正常接触湿润剂并顺利输出，如果发现存在问题，可能需要清理或修理相关部件。
还可以检查电源是否接通、湿巾机是否处于正常工作状态等，如果以上方法都不能解决问题，可能需要请专业维修人员进行检查和修理。
不同的湿巾机可能有不同的设计和工作原理，因此具体的解决方法可能需要根据实际情况进行调整，如果不确定如何操作，建议咨询湿巾机制造商或专业维修人员。